Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của er8822

Khi bạn mở tài khoản trên er8822, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần cho việc xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh qua OTPKhông chia sẻ dữ liệu víLưu trữ có kiểm soátTruy cập trên điện thoại an toàn
er8822 Chính sách quyền riêng tư của er8822
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Quản lý cookie, phiên đăng nhập và lưu trữ

Bảo mật dữ liệu ở er8822 không chỉ là một dòng cam kết, mà là những bước cụ thể áp dụng mỗi lần bạn mở ứng dụng hoặc trình duyệt. Từ mã phiên đăng nhập, cookie ghi nhớ trạng thái, đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử, mọi dữ liệu đều gắn với mục đích rõ ràng và có thể xem lại hoặc yêu cầu chỉnh sửa khi cần.

Phiên đăng nhập Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt, er8822 tạo một mã phiên riêng để bạn tiếp tục xem bàn casino trực tiếp hay slot mà không bị đăng xuất giữa chừng.
Cookie truy cập Cookie chỉ dùng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tuỳ chọn ngôn ngữ, không dùng để bán dữ liệu duyệt web của bạn cho bên quảng cáo ngoài er8822.
Lưu trữ giao dịch Lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để bạn tự đối chiếu số dư, và để chúng tôi xử lý khiếu nại nếu giao dịch không khớp.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, chúng tôi xử lý sau khi xác minh chủ tài khoản qua số điện thoại đăng ký.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn

Nếu bạn muốn biết chính xác er8822 đang lưu thông tin gì về mình, có ba cách để liên hệ và nhận phản hồi. Mỗi kênh đều yêu cầu xác minh qua số điện thoại đăng ký trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu, để đảm bảo chỉ chính bạn mới thay đổi được dữ liệu của mình.

Hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng, chúng tôi phản hồi trực tiếp trên số điện thoại bạn đã đăng ký.
Hỗ trợ tiếng Việt Đặt câu hỏi về việc dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được lưu ra sao, được trả lời bằng tiếng Việt qua kênh trò chuyện ngay trên trang.
Xác minh ví Khi cần xoá hoặc cập nhật thông tin liên kết với ví điện tử, bạn xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi yêu cầu được xử lý.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi về cho er8822 khi thắc mắc dữ liệu cá nhân, ví điện tử và lịch sử đăng nhập của mình được xử lý ra sao. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản để được giải thích cụ thể hơn.

Không. Số điện thoại và mã tham chiếu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xác nhận giao dịch nội bộ, chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, xác minh bằng số điện thoại đăng ký, chúng tôi sẽ gửi lại thông tin đang lưu liên quan đến giao dịch và thiết bị đăng nhập của bạn.

Thông tin thiết bị và phiên đăng nhập được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, phục vụ việc chuyển tiếp giữa điện thoại và trình duyệt mà không cần xác minh lại nhiều lần.

Được, bạn liên hệ hỗ trợ tài khoản để yêu cầu đóng tài khoản, sau khi xác minh danh tính chúng tôi sẽ xử lý theo quy định lưu trữ áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Việc áp dụng chính sách và khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng khu vực, dịch vụ chỉ khả dụng ở nơi pháp luật địa phương cho phép sử dụng.

Không. Bước xác thực bằng mã PIN diễn ra trực tiếp trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn, er8822 chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.